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告警管理
當(dāng)被監(jiān)控的網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)、應(yīng)用服務(wù)超過預(yù)定義的閾值時就會產(chǎn)生相應(yīng)的告警,在企業(yè)IT系統(tǒng)管理服務(wù)器系統(tǒng)中按告警產(chǎn)生及消除的周期分為當(dāng)前告警和歷史告警,當(dāng)前告警是剛剛產(chǎn)生及沒有接受處理的告警,當(dāng)當(dāng)前告警接受處理后會自動轉(zhuǎn)入歷史告警,每條當(dāng)前告警都記錄了告警目標(biāo)、告警具體原因、告警發(fā)生時間、消除時間等信息,歷史告警提供IT系統(tǒng)所發(fā)生的所后歷史事件,為后期對問題追蹤及事件根源分析提供數(shù)據(jù)源。