「正視每個(gè)問題的存在,才是因應(yīng)短暫優(yōu)勢的必備思維。」
如果能夠穿越時(shí)空,回到iPhone才剛上市的2007年,去路上隨便抓一個(gè)路人告訴他說:「到了2014年,諾基亞(Nokia)這個(gè)品牌將會消失,而剛上市的iPhone會變成世界第二大智慧型手機(jī)。」我想他們都會忍不住露出「你這個(gè)傻子」的表情。因?yàn)榈搅?007年底,諾基亞在手機(jī)市場尚有將近四成的市佔(zhàn)率,而iPhone的市佔(zhàn)率,直到2008年底,也才只有1.1%。
但是,這兩個(gè)品牌至今的發(fā)展,想必各位讀者都很清楚。在去年遭微軟併購之后,諾基亞的手機(jī)品牌,也在今年正式畫下句點(diǎn)。而蘋果的手機(jī),至今已是全球智慧型手機(jī)佔(zhàn)有率第二高的品牌,而于今年新推出的iPhone 6,更是讓使用者瘋狂搶購,尚有許多于九月中預(yù)購的用戶,還領(lǐng)不到新手機(jī)。
持續(xù)創(chuàng)新才是王道在瞬息萬變的年代,整個(gè)市場就是一個(gè)大型的競技場,而競爭,不再只發(fā)生在相同的產(chǎn)業(yè)里,跨產(chǎn)業(yè)、跨商業(yè)模式的競爭,也考驗(yàn)著每一個(gè)企業(yè)是否能靈活地設(shè)定策略,而不是固守著舊有的優(yōu)勢,因而葬送了自己的未來。
《動態(tài)競爭優(yōu)勢時(shí)代》的作者莉塔?岡瑟?麥奎斯(Rita Gunther McGrath)在哈佛商業(yè)評論(Harvard Business Review)發(fā)表許多文章,同時(shí)也曾于2011年被全球管理大獎(jiǎng)「Thinkers50」評選為「二十大管理思想家」。在本書中,麥奎斯透過許多企業(yè)失敗與成功的案例,進(jìn)一步討論「短暫優(yōu)勢」(Transient Advantage)的重要性。由于科技的演進(jìn),以及「破壞性創(chuàng)新」的商業(yè)模式的提出等因素,企業(yè)長期累積下來的雄厚資本,極有可能在三、五年間,因?yàn)槿狈?chuàng)新,或者沒有直視及解決企業(yè)內(nèi)外所遭遇的問題,而瞬間就崩塌垮臺。諾基亞和柯達(dá),可說就是這類曾在該產(chǎn)業(yè)叱咤風(fēng)云,但是最后卻面臨破產(chǎn)或遭併吞的命運(yùn)的知名案例。
在這個(gè)動態(tài)競爭的年代,想要長期保持優(yōu)勢,就得透過持續(xù)的小創(chuàng)新、靈活的組織架構(gòu),以及動態(tài)的策略規(guī)劃,于每一次短暫的競爭中,獲得「短暫優(yōu)勢」,并且在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),就將前面所獲得的優(yōu)勢給割捨掉,準(zhǔn)備迎接下一次「短暫優(yōu)勢」的到來。作者在書中,對于要如何讓企業(yè)與組織為掌握「短暫優(yōu)勢」做好準(zhǔn)備,提出了相當(dāng)多的建議,并且佐以許多實(shí)際的企業(yè)案例做為參考。
一招打天下的時(shí)代,已經(jīng)過去了在《動態(tài)競爭優(yōu)勢時(shí)代》的最終章,作者也提出十個(gè)面向,提醒讀者在這個(gè)「短暫優(yōu)勢」的時(shí)代,要如何保持自己的競爭力。競爭優(yōu)勢的短暫,導(dǎo)致沒有一項(xiàng)技能或觀念,能夠永遠(yuǎn)被奉為圭臬。因此,要如何「終身累積新技巧」,就成為現(xiàn)代人要永保競爭力的一大關(guān)鍵。這裏作者所提出的新技巧,不盡然是知識層面的,投入志工或社群專案等,也可以從中學(xué)到不同的事務(wù)。在書中,作者也特別提到線上課程平臺如Khan Academy等,可以提供現(xiàn)代人各式各樣的課程選擇。透過持續(xù)累積新技巧與吸收新觀念,也就能讓自己像只變形蟲般,隨時(shí)順應(yīng)社會趨勢的改變,搭上每一波的「短暫優(yōu)勢」。
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